Top

Service & Info

Hoe werkt bestellen?

In de webshop heb je keuze uit diverse memory lockets, floating charms, geboortesteentjes en backplates (al dan niet met jouw eigen tekst erop) Deze kun je allemaal los van elkaar bestellen door ze aan je winkelmandje toe te voegen. Als je alles wat je wilt hebben in je winkelmandje hebt, kun je ervoor kiezen om een account aan te maken of te bestellen zonder account. Je wordt gevraagd je naam en adresgegevens in te vullen. Vervolgens kies je een betaalmethode en reken je af. Zodra de betaling door ons is ontvangen, krijg je jouw bestelling binnen 2 werkdagen thuisgestuurd.
LET OP!! Als je een gepersonaliseerde backplate hebt besteld, is de levertijd een week


Welke betaalmethoden zijn er?

1. iDEAL
2. PayPal
3. Mistercash (voor Belgische klanten)
4. Bankoverschrijving

Rekeninggegevens:
IBAN NL09 INGB 0007 1628 23
BIC INGBNL2A
t.n.v. Naturings Den Haag

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen €2,95 voor Nederlandse klanten en €3,95 voor Belgische klanten.

Kan ik de bestelde artikelen bij ontevredenheid terugsturen?

Ja, dat kan zeker. De zichttermijn is 14 dagen. Dat betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst de artikelen terug moet sturen om je geld terug te kunnen krijgen.
LET OP, er is een uitzondering: Gepersonaliseerde backplates, oftewel backplates waar je een eigen tekst of namen in hebt laten graveren, kunnen niet geretourneerd worden. 
Hier lees je meer informatie over bedenktijd bij kopen op afstand (kopen via internet)

Kan ik de memory lockets ergens in het echt komen bekijken en kopen?

Nee, dat kan helaas niet. Pieces of Love heeft alleen een webwinkel en verkoopt haar producten niet in een fysieke winkel.